Яндекс.Драйв — каршеринг

Яндекс.Драйв
Яндекс.Драйв


Пользователи услугами каршеринга авто уже наверняка успели познакомиться с сервисом Яндекс Драйв.

Он появился на рынке только в нынешнем году, в феврале, и сразу завоевал популярность.

Значимая компания Яндекс смогла предоставить своим клиентам выгодные условия краткосрочной аренды автомобилей и отличные возможности сервиса.

Об этом и пойдет речь в нашей статье. Мы познакомим читателей с автомобильным парком Яндекс, возможностями системы ЯндексАвто и правилами пользования услугой каршеринга от оператора.

Внешний вид приложения
Внешний вид приложения

Описание услуги

Слово «каршеринг» в переводе с английского означает прокат транспортных средств на недлительный срок.

Данная услуга успешно работает во всех городах Европы и Америки.

У нас в России она только начинает набирать обороты. Каршеринг придется по вкусу тем гражданам России, которые имеют водительские права, но не успели обзавестись собственным авто.

Отличием каршеринга от привычной аренды машин является то, что время проката не привязывается к рабочим часам салона.

Если во втором случае, вам необходимо явиться в салон и оттуда взять нужную машину, то в каршеринге этого нет. Автомобили находятся в разных концах города.

На сегодняшний день услугами каршеринга можно воспользоваться только в Москве и Питере.

Яндекс Драйв пока предоставляет сервис москвичам, но планируется запуск проектов в других крупных городах.

Стоит знать! С помощью каршеринга можно значительно экономить деньги на автопоездках и такси.

Автопарк

Яндекс.Драйв предлагает современный сервис с собственным автопарком, состоящим из машин разных моделей:

  • Audi:
  • Genesis:
  • BMW:
  • Mersedes:
  • Porshe:

Несмотря на то, что в парке компании находятся разные марки, доступны они не всем.

На официальном портале ЯндексДрайва в наличие постоянно имеются:

  • KIA Rio:
  • KIA Rio X-Line:
  • Renault Kaptur.

Данные модели можно заказывать круглосуточно.

Большинство машин оснащены бортовым компьютером с голосовым управлением.

Там есть навигатор, радио, музыка. Это очень удобно, когда водитель в пути следования может голосом давать команды и не тратить время на переключение кнопок. Можно одновременно включать музыку и выстраивать маршрут.

Внешний вид навигации
Внешний вид навигации

Какие направления поездок доступны?

После краткосрочной аренды нужной машины, вы должны соблюдать правила и условия договора.

А значит ездить только в разрешенной зоне — это территория города Москвы и Московской области. Разрешено захватывать часть Калужской области.

Чтобы более детально просмотреть доступ, необходимо в своем приложении посмотреть на карту в уменьшенном виде. Серая линия на ней будет служить ограничителем.

В доступной зоне вы можете включать режим «Ожидания».

Стоит знать! Услугой «Ожидания» можно воспользоваться только в тех местах, где есть интернет-связь и открыт доступ к мобильным сетям, а также системе GPS-ГЛОНАСС.

Завершив поезду на каршеринговом авто, вам не надо доставлять его в парк. Вы можете оставить его в любом месте, которое отображено в приложении как разрешенные зоны завершения пользования услугой.

Что запрещено по условиям аренды?

Есть определенные правила, которых стоит придерживаться. В противном случае Яндекс.Драйв имеет право предъявить вам существенный штраф за неисполнение договорных обязательств.

Основной запрет — это поездки на автомобиле по местности, где нет дорог. Это запрещается и правилами ДД.

Другие запреты:

  • курить в салоне арендованной машины;
  • заниматься перевозкой пачкающихся вещей и предметов;
  • нельзя перевозить тяжелые и крупногабаритные грузы;
  • запрещена перевозка животных. Исключение составляют не крупные животные, которые должны находиться при перевозке в специальных сумках-перносках.


Яндекс Драйв
Яндекс Драйв

Страхование

Предоставляемые в аренду авто имеют полисы ОСАГО и КАСКО. Поэтому, если произойдет авария, в которой будет виноват водитель, то компанией предусмотрена следующая финансовая ответственность:

  • когда сумма нанесенного ущерба будет меньше 30 тысяч рублей, то пользователь обязан оплатить только фактический размер причиненного вреда;
  • если сумма окажется больше установленного размера в 30 тысяч руб., то пользователь выплачивает только данную сумму. За счет страхования максимальный размер выплаты за нанесенный ущерб для арендатора не будет превышать планки в 30000 р.

Внимание! В случае, если вины пользователя в происшествии нет, то и платить он соответственно ничего не обязан.

Компания Яндекс.Драйв предоставляет страховку водителю и его пассажирам. Застрахованы здоровье и жизнь. Поэтому в случае серьезной аварии с пострадавшими выплачивается компенсация.

С размерами выплат можно познакомиться на сайте. Страховка начинает работать, после того, как водитель начнет поездку. А как только будет подтверждено завершение пользование услугой, страховка перестанет действовать.

Помимо страхования оператор берет на себя расходы по заправке, парковке, техобслуживанию и мойке предоставляемых в краткосрочную аренду машин.

Надо знать! Разрешается оставлять арендованные машины, после завершения пользования услугой каршернга Яндекс.Драйв, с неполным или вовсе пустым баком. За это никаких штрафов не предусмотрено.

Внешний вид транспортного средства
Внешний вид транспортного средства

Как воспользоваться услугой?

Чтобы стать пользователем каршеринга Яндекс.Драйв, необходимо пройти несколько этапов:

  1. Зайти на сайт и скачать приложение на мобильный гаджет.
  2. Пройти авторизацию на сервисе. В случае, когда у вас нет регистрации на Яндексе, то необходимо ее пройти. Система предлагает зарегистрироваться через соцсети. Получив аккаунт на Яндексе, можно пройти авторизацию в приложении.
  3. После выполнения всех необходимых действий и активации на сервисе Яндекс.Драйв, вам поступит звонок на указанный в профиле мобильный телефон. На него необходимо ответить, чтобы подтвердить проведенными вами действия.

Далее будет проведена проверка введенной вами информации. Это может занять несколько часов, а может растянуться на несколько дней.

Итоги будут отправлены вам смс сообщением. Уведомление будет размещено в чате скачанного приложения.

Как только пройдет проверка и вы получите об успешном завершении проверки, вам будут доступны машины к аренде. Они высветятся на карте в программе приложения.

Требования

Регистрация будет недоступной, если вы не соответствуете требованиям оператора. Допуск к определенным маркам авто отличается.

Для всех арендованных машин, водитель должен:

  • быть старше 21 года;
  • иметь водительский опыт по категории «В». Стаж должен быть не менее 2-х лет.

Другие требования предъявляются к аренде автомобилей марки БМВ, Порше и Мерседес.

Они более жесткие:

  • водитель должен быть старше 26 лет;
  • иметь водительский опыт «В» категории — не менее 6 лет.

Документы

Чтобы полностью пройти регистрацию, необходимо будет предоставить в компанию следующие документы:

  • отсканированное с двух сторон удостоверение водителя:
  • страницы паспорта с информацией по прописке и главной страницей;
  • отдельно необходимо сделать селфи с разворотом паспорта, где четко должны быть видны данные.

Авторобот будет вам подсказывать и направлять ваши действия. Следуйте его подсказкам и правильно выполняйте все указания.

Дополнительно необходимо будет предоставить сведения по карте банка. Она должна быть привязанной к сервису.

 Транспортное средство
Транспортное средство

Тарифы и штрафы

Яндекс.Драйв предлагает на выбор два варианта тарифов Drive:

  • Base;
  • Fix.

Первый Base Drive рассчитывает стоимость арендной платы с пяти рублей за 1 минуту поездки. В течение дня стоимость может повышаться. Цена будет зависеть от времени суток аренды, спроса на авто, модели авто и других причинах. Стоимость проката может в течение дня подняться на 2-3 рубля.

Второй вариант Fix Drive предполагает индивидуальный подход к клиенту. Для расчета стоимости, необходимо указать в приложении свой маршрут и дождаться итога.

Автоматическая система сможет предложить пользователю наиболее удобный для него тариф.

Бронирование

Услуга по бронированию авто предоставляется водителям на бесплатной основе.

Пользователю дается время на то, чтобы он добрался до места стоянки арендованной машины и осмотреть ее. На все про все выделяется от 5 до 20 минут, в зависимости от расстояния нахождения авто.

На осмотр салона авто выделяется дополнительно еще 5 минут. Это очень важный момент осмотреть машину полностью и зафиксировать недостатки в салоне и снаружи автомобиля.

Если есть какие-то неполадки, необходимо их сфотографировать и отправить в техслужбу. Можно совершить звонок в компанию и сообщить о найденных недочетах, чтобы потом данные дефекты не предъявили вам.

Официальный сайт
Официальный сайт

Режим ожидания

Ночью за услугу «ожидания» платить не надо. Она предоставляется клиентам бесплатно, начиная с 23 часов до 5 утра по московскому времени.

Это касается всех моделей, кроме Порше, Мерседеса и БМВ. В остальное время за режим ожидания придется платить.

Стоимость также будет зависеть от многих факторов. Средняя цена за минуту — 2 рубля.

Штрафы

Компанией предусмотрены штрафные санкции за неисполнение условий договора или его недобросовестного соблюдения.

  • 5000 р. — сдача авто с грязным салоном и за курение в машине. Дополнительно будет предъявлен счет за услуги химчистки.
  • 30000 р. — повреждение транспортного средства.
  • 50000 р. — за передачу машины в пользование другому человеку.
  • 15000 р. — за заливку в бак некачественного топлива.
  • 100000 р. — отключение системы ЯндексАвто.
  • 300000 р. — отключение системы слежения за водителем.

В приложении или на официальном сайте можно познакомиться с информацией подробней и узнать данные о новых санкциях.

Техническая помощь

Все вопросы, связанные с оборудованием и неисправностями решает отдел техподдержки. Со специалистами существует обратная связь на сайте.

Пролистайте основную страницу вниз и найдите ссылку на службу поддержки. Изложите суть своей проблемы и ждите ответа. Связаться с сотрудниками можно через мобильное приложение. Этот вариант будет быстрее и удобнее.

Приложение "Яндекс.Драйв" на Android
Приложение «Яндекс.Драйв» на Android
Приложение "Яндекс.Драйв" на iOs
Приложение «Яндекс.Драйв» на iOs

Контактная информация

Официальный сайт: www.yandex.ru/drive