Сервис для краткосрочной аренды автомобиля "MaturCar"

В 21 веке по всему миру получила распространение идея совместного использования вещей (англ. share economy).

Она заключается в том, что одним предметом могут независимо пользоваться несколько человек.

Одним из воплощений этой идеи является услуга краткосрочной аренды автомобилей или каршеринги (англ. car sharing). Один из таких сервисов, работающих в России, называется «MaturCar».

Содержание

1 О сервисе
2 Как пользоваться сервисом?
3 Заправка
4 Аварии и нарушения ПДД
5 Контактная информация

О сервисе

Он является одним из проектов IT компании «Паскерти», расположенной в городе Уфа. Он был запущен в сентябре 2017 года.

Автопарк этого проекта насчитывает более 20 машин следующих моделей:

Двухместный SmartForTwo;

Четырёхместный Ravon R2. Он более известен как Chevrolet Spark или Daewoo Matiz M300;

Volkswagen Polo.

В будущем руководство компании планирует закупить автомобили Renault, Lada, Datsun.

Стоимость аренды машины достаточно демократична: 5 и 2,5 рубля за 1 минуту во время использования и стоянки, соответственно. Полные сутки обойдутся в 1100 рублей.

Связаться с представителями компании можно 4 способами:

Прийти в главный офис, расположенный по адресу: г.Уфа, ул. Владивостокская, дом 13.
Позвонить по номеру: +7 (987) 100-03-08;
Написать электронное письмо;
Оставить запись в группе в «Вконтакте«.

Пользоваться услугой можно в городе и его окрестностях.

Как пользоваться сервисом?

Использование каршеринга «Matur» достаточно простое и заключается в 3 шагах:

Зарегистрироваться и скачать приложение. Это делается только один раз.
Найти поблизости свободный автомобиль и забронировать его.
Пользоваться.

Шаг 1: Регистрация и загрузка

Зарегистрироваться в сервисе можно 2 способами: на официальном сайте и в приложении. В первом случае нужно выбрать пункт «Личный кабинет» в верхней части сайта.

В новой вкладке ввести номер телефона и подтвердить его с помощью кода, высланного в SMS.

После привязки телефонного номера нужно добавить свой e-mail и ввести пароль. В нижней части страницы оставить без изменений строчки с информацией о возрасте и водительском стаже.

Регистрация: шаг второй

ВАЖНО! Минимальный возраст для доступа к сервису – 21 год, а минимальный стаж управления автомобилем – 3 года.

На третьем шаге регистрации проверяется личность будущего водителя. Для неё этого понадобится 4 фотографии 2 документов: паспорт (главная страница и регистрация) и водительское удостоверение (лицевая и оборотная стороны). Также потребуется совместное фото с одним из них.

Регистрация: шаг третий

На этой же странице можно прочитать договор между пользователем и сервисом. Чтобы его открыть, нужно нажать на вторую строчку, подчеркнутую пунктиром.

ВАЖНО! Особое внимание следует обратить на 7 раздел договора «Ответственность сторон». В нем описаны все штрафы, которые может взыскать руководство сервиса с пользователя за несоблюдение договора.

На четвертом шаге добавляются и подтверждаются реквизиты банковской карты, так как оплатить услуги сервиса можно только этим способом. На этом регистрация завершена.

Регистрация в приложении

Процесс регистрации в приложении мало отличается от регистрации на официальном сайте.

Оно доступно для iOS и Android. Найти её можно в соответствующих магазинах приложений по запросу: «MaturCar».

Шаг 2: поиск и бронирование

После авторизации в приложении откроется небольшая карта города с фирменными красными метками, обозначающими положение автомобилей.

Чтобы забронировать авто, нужно нажать на его метку и выбрать «Забронировать».

С момента нажатия начинается отчёт времени (20 минут), в течение которого плата не будет взиматься. В сутки можно трижды бесплатно забронировать машину. При превышении этого лимита каждая минута с момента брони до переключения в режим «Использование» будет взиматься плата в размере 2,5 рубля в минуту.

Шаг 3: Предварительный осмотр и езда

Перед тем, как сесть в машину, требуется осмотреть её кузов для обнаружения грязи, сколов или вмятин. Приложение позволяет зафиксировать их на фото и уведомить о повреждениях оператора сервиса.

В противном случае следующий арендатор может зафиксировать эти повреждения, а оплачивать ущерб будет человек, пользовавшийся машиной перед ним.

Завершив осмотр, нужно нажать в приложении на кнопку «Начать аренду» и подписать электронный акт приёма-передачи транспортного средства. После подписания выбирается тариф. При его активации замки машины откроются сами.

В автомобиле должны присутствовать: ключи в замке зажигания, топливная карта, страховой полис и свидетельство. Если они отсутствуют – то нужно сообщить об этом диспетчеру.

После этих проверок можно запустить двигатель и отравиться в путь. Если требуется сделать перерыв в движении, то после остановки в приложении нужно нажать на кнопку «Парковка».

Это изменит тариф с режима «Использование» на «Ожидание», а автомобиль закроется.

Для возобновления движения используется кнопка «Открыть». Она отпирает замки и меняет тарификацию обратно.

Чтобы прекратить использование автомобиля нужно воспользоваться функцией «Завершить аренду».

Использование в аэропорту

Услуги всех парковок аэропорта для пользователей «MaturCar» бесплатны. При использовании платной площадки А3 нужно при въезде получить талон, сделать пометку о въезде и положить его в бардачок.

Если аренда начинается в этой части парковки, то при выезде с неё нужно предъявить сотруднику ранее упомянутый талон для внесения в него отметки о выезде со стоянки.

Заправка

При появлении на комбинации прибора или в приложении сигнала о низком уровне топлива в баке нужно заправить автомобиль.

Сделать это можно на заправках компаний «Лукойл» и «Башнефть» при помощи топливной карты, лежащей в бардачке.

Заправлять машину нужно только бензином марки АИ-92 в объеме, указанном на карте. Время простоя, потраченное на заправку, будет возмещено с помощью бонусов на счёте.

Если же топливная карта отсутствует, то придётся заправить машину за наличные.

После заправки нужно сфотографировать квитанцию и положить её в бардачок, а фото отослать на e-mail или в один из мессенджеров (What’s App, Viber, Telegram) на номер компании. Оплата будет внесена на счёт приложения + бонусные 100 рублей.

ВАЖНО! Если автомобиль оставить с почти пустым баком, то пользователь будет обязан заплатить 1000 рублей штрафа. Также, если несоблюдение требований к этой операции приведет к поломке автомобиля, то компания может взыскать полную стоимость ремонта и 20 тысяч рублей штрафа.

Аварии и нарушения ПДД

В случае повреждения автомобиля, предоставленного сервисом, в аварии арендатор должен выплатить компании компенсацию, не превышающую 150 тысяч рублей. Если же используемый тариф включает в себя страховой полис, то эта сумма уменьшается до 10 тысяч.

Но эти условия не распространяются на вождение в алкогольном опьянении. В этом случае водитель возмещает урон полностью и сверх того уплачивает штраф в размере 50 тысяч рублей.

При нарушении скоростного режима сервис берет на себя уплату штрафа, но с пользователя сверх его суммы взимается комиссия в 300 рублей.

Нарушение правил парковки по окончании аренды карается штрафом – 5000 рублей. Если же автомобиль был эвакуирован, но плата увеличивается до 7000 и водитель дополнительно возмещает затраты компании на возвращение машины со штрафной стоянки.

MaturCar – удобный сервис, позволяющий передвигаться по Уфе на почти личном автомобиле и не ломать голову о его обслуживании и хранении.