Каршеринговая компания «Carlion»

Каршеринговая компания «Carlion»
Каршеринговая компания «Carlion»


Можно уже смело сказать, что каршеринг в Москве – это новый вид городского транспорта.

По своей востребованности у жителей и гостей столицы, московский парк каршеринговых автомобилей уже успешно конкурирует с услугами общественного транспорта, метрополитена и такси.

История компании

Каршеринговая компания «Carlion» (Карлион, Кар Лион) начала свою деятельность в Москве на рынке краткосрочного проката легковых автомашин недавно.

Официальная дата запуска каршеринга от «Carlion» — 20 ноября 2017 года.

Именно в тот день, в социальных сетях в группе оператора появилась запись: «Каршеринг сервис Carlion запущен!».

Логотип каршеринговой компании «Carlion»
Логотип каршеринговой компании «Carlion»

На тот момент, в столице уже работало десять операторов кратковременно проката легковых машин.

Очередное пополнение прокатчика на рынке каршеринговых услуг в Москве произошло незаметно. Прокатная компания имела в своем автопарке всего менее 10 единиц транспортных средств.

Автомобильный парк

В настоящий момент, по информации каршероведов, оператор приобретает новые автомашины, и планирует значительно увеличить их количество уже к концу 2018 года.

Ранее, к услугам арендаторов предлагались только модели «Hyundai Solaris». В конце августа состав парка пополнился новенькими машинами марки «Kio Riо».

На середину сентября 2018 года в состав парка входят всего 39 автомобилей:

  • 16 моделей «Hyundai Solaris»;
  • 23 модели «Kio Riо».
«Hyundai Solaris»
«Hyundai Solaris»

Прокатные автомобили выкрашены в черный цвет, на кузов нанесен логотип фирмы – голова льва. Все машины заводятся ключами.

«Корейцы» второго поколения. Автомобили «Kio Rio» нового поколения, пришли оператору в комплектации Comfort, с обогревом руля и сидений, есть USB, Aux, 2 прикуривателя.

Все салоны каршеринговых машин оборудованы фронтальными подушками безопасности, системами кондиционирования.

В наличии устройства для зарядки мобильных телефонов, смартфонов. Новенькие «Rio Kio» пока устройством навигации не оборудованы. Каждый автомобиль модели «Hyundai Solaris» оснащен навигатором.

Помните! Система навигации сохраняет всю историю маршрута арендованного автомобиля, не пытайтесь покидать разрешенную зону.

Экран смартфона с приложением «Carlion»
Экран смартфона с приложением «Carlion»

По сообщению от самих сотрудников компании, оператор сейчас работают над новой концепцией навигаторов на основе собственного опыта.

Детали, по планам новых разработок в приложении, над которыми сейчас идет работа, представители оператора не уточняют.

Отзывы, предложения клиентов

Клиентам «Carlion», которые делятся своим мнением в сети Интернет о поездках на арендованных авто, нравятся чистота машин, накопительные (рейтинговые) скидки и акции от оператора.

Отмечается удобная работа с приложением, наличие у него дополнительных функций.

Вместе с тем, каршероводы просят, например, поработать с корректной работой карты приложения, после бронирования машины.

Ее масштаб сам собой отодвигается при попытке приблизить изображение. Наверняка этот недочет будет устранен после планируемого обновления приложения.

Были жалобы на надежность соединения по телефону клиентов с работниками службы поддержки, сброс звонков, на отсутствие мессенджера, на который можно отправлять фото.

Среди пожеланий, есть предложение оборудовать автомобили парковочными радарами, а новые «Rio Kio переоборудовать с мультимедиа на планшеты с сенсорным управлением.

Как работает каршеринг от «Carlion»?

Сервис и условия краткосрочной аренды у оператора не имеет какой-то особой экзотики. Каршеринг «Carlion» — это обычный, для этого сегмента рынка, порядок взаимодействия арендатора и прокатной фирмы.



Прокатчик поддерживает каршеринговые автомобили в исправном и рабочем состоянии, обеспечивает их страховку, помывку и заправку. Каршероводы самостоятельно арендуют транспортное средство, эксплуатируют и возвращают его.

Весь процесс краткосрочного проката автоматизирован. Гражданам надо иметь мобильное устройство с установленной «операционкой», iOS или Android, и банковскую карточку с положительным балансом.

Частный и корпоративный каршеринг, ограничения

Пользователями услуг прокатчика могут быть:

  • Физические лица, как российские, так и иностранные граждане.
  • Корпоративные клиенты.

Иностранцы и россияне пользуются сервисом каршеринга «Carlion» на одинаковых условиях. Для них существуют ограничения при регистрации:

  1. Возраст – не менее 21 года.
  2. Наличие водительского удостоверения категории «В».
  3. Стаж – не менее 2 лет вождения ТС.

Сотрудники корпораций, при заключении договора с оператором, как и физические лица, пользуются арендой автомашин с помощью мобильного приложения.

Корпоративным клиентам выделяются нужное им количество автомобилей, которыми, в течении всего срока аренды, пользуются только их работники.

Регистрация, бронирование, поездка

Чтобы вы смогли сесть за руль арендованного автомобиля и начать поездку нужно действовать по следующему алгоритму:

  1. Закачайте приложение на свое мобильное устройство.
  2. Введите персональные данные. Загрузите сканы документов и свое селфи на фоне разворота удостоверения личности (паспорта) с фото.
  3. Проведите привязку своей банковской карточки к сервису.
  4. После активации аккаунта в системе, найдите на карте приложения ближайший автомобиль.
  5. Проведите суточное или поминутное бронирование выбранного транспортного средства.
  6. Проведите внешний осмотр автомашины, а затем и внутренний, открыв ее с помощью мобильного приложения.
  7. Примите машину, и начинайте движение, ключ уже находится в замке зажигания.

Зоны аренды

Оператор, по информации каршероведов, пока не собирается расширять географию своей деятельности. Свои арендованные автомобили он предоставляет клиентам исключительно на территории Московского региона.

Навигатор в салоне «Hyundai Solaris»
Навигатор в салоне «Hyundai Solaris»

Оператор «Carlion» разрешает каршероводам передвигаться на арендованных автомобилях в пределах Малого московского кольца (Малой бетонки).

Завершать прокат транспортного средства разрешено только внутри МКАД.

Тарифы сервиса

Оплата каршеринга физическими лицами происходит удаленным способом.

Средства списываются с баланса действующей, привязанной к приложению сервиса, банковской карты.

При работе с корпоративными арендаторами по отдельному Договору, расчет производится безналичными банковскими переводами, в конце месяца.

Таблица №1: Тарифы (на 15.09.2018 год)

За 1 мин. аренды За 1 мин. ожидания Суточная аренда (авто доступно до 22 час в сутки) Месячная аренда (исходя из возможности аренды до 22 час в сутки)
6 руб. 2 руб. 1890 руб. 65000 руб.

Внимание! При месячном и суточном прокате, автомобиль доступен не более 22 часов в день.

Залог, при работе с каршерингом от «Carlion», отсутствует. Бронирование осуществляется бесплатно, с предоставлением 20 минут на то, чтобы добраться до автомобиля. Далее, до начала движения, включается тариф «Ожидание», с оплатой 2 рубля за минуту.

При поминутной аренде оплачивается только время, никаких других ограничений нет. Посуточный прокат авто предусматривает лимит пробега ТС в 150 км, после чего за каждый километр начисляется еще 7 рублей.

Бонусные скидки, рейтинг клиентов

В системе каршеринга «Carlion», за пользование услуг оператора, действуют поощрительные скидки.

После каждой поездки каршеровода, на его счет компанией зачисляются бонусные баллы, которые учитываются при следующей аренде автомобиля.

Интересная и эксклюзивная «фишка» — рейтинговая система клиентуры. Пользователи могут занимать разные уровни, их всего десять, от новичка до «Дона Карлиона».

Повышая свой рейтинг, клиент увеличивает и свою скидку на аренду каршеринговых автомобилей.

Компания, несмотря на свою «молодость», уверенно осваивает рыночную нишу краткосрочной аренды автомобилей в Москве, расширяет свой парк и работает над техническим, организационно-управленческим улучшением сервиса каршетинга.

Carlion Вконтакте
Carlion Вконтакте

Carlion в Фейсбук
Carlion в Фейсбук

Carlion в Инстаграме
Carlion в Инстаграме

Carlion в Твиттер
Carlion в Твиттер
Приложение "Carlion" на Android
Приложение «Carlion» на Android
Приложение "Carlion" на iOs
Приложение «Carlion» на iOs

Контактная информация

Официальный сайт: www.carlion.com
Горячая линия:+7(495) 150-5588